Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Anmeldung und Abschluss des Vertrages Alpenbilck-Tour ist im Rahmen dieses Vertrages ausschließlich vermittelnd tätig. Der eigentliche Vermittlungsvertrag kommt zwischen dem Gast und dem Vermieter zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch und fernmündlich über E-Mail oder das Internet erfolgen. Nach Anmeldung wird die Verfügbarkeit des angefragten Objektes unverzüglich geprüft.Der Vertrag kommt mit der Annahme und Buchungsbestätigung durch Alpenblick-Tour zustande.
2. Bezahlung Nach Erhalt der Buchungsbestätigung haben Sie innerhalb 7 Tagen nach deren Zugang eine Anzahlung in Höhe von 25% auf den ausgewiesenen Gesamtbetrag zu zahlen. Der restliche Reisepreis muss spätestens eine Woche vor Anreise entrichtet sein. Bei einem Reisepreise unter 150,00 Euro ist der Gesamtreisepreis ohne Anzahlung zu zahlen. Wenn eine Reservierung innerhalb von vier Wochen vor Reiseantritt erfolgt, ist dieser direkt nach Empfang der Buchungsbestätigung zu entrichten. Bei einer kurzfristigen Reservierung innerhalb einer Woche vor Anreise muss ein Beleg über die Überweisung per Fax oder E-Mail vorgewiesen werden. Alle Nebenkosten wie Kurtaxe etc. werden direkt beim Vermieter gezahlt.
3.Buchungsunterlagen Mit unserer Buchungsbestätigung erhalten Sie Angaben über
- Buchungsnummer
Datum Ihrer Buchung
Art der Unterkunft / Reiseziel
Preis für gebuchte Unterkunft
4. Stornierung / Umbuchung Ihren Umbuchungs-/ Änderungswünschen möchten wir nach Möglichkeit entsprechen. Allerdings hat der Vermieter Anspruch auf Stornogebühren, sollte die Ferienwohnung nicht weiter vermietet werden können. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.Falls Sie eine Reise annullieren müssen, sollten Sie dies schriftlich tun. Das kann per E-Mail, Fax oder Brief sein. Stornierungen und Umbuchungen müssen direkt über Alpenblick-Tour abgewickelt werden.
Für die Bemühungen wird von Alpenblick-Tour eine Storno-, oder Umbuchungsgebühr von 25,00 Euro für entstehende Verwaltungskosten berechnet.
Der Vermieter kann zusätzlich Stornogebühren verlangen, welche jedoch nicht höher liegen dürfen als :
- Bei Annulierung bis 42. Tag vor Anreise 25 % der Reisesumme
Bei Annulierung vom 41. Tag bis zum 28. Tag vor Anreise 40 % der Reisesumme
Bei Annulierung vom 27. Tag bis zum 14. Tag vor Anreise 50 % der Reisesumme
Bei Annulierung vom 13. Tag bis zum 6. Tag vor Anreise 75 % der Reisesumme
Bei Annulierung vom 5. Tag bis zum Anreisetermin 90 % der Reisesumme
5. Beschwerden Eventuelle Beschwerden, die Sie beim Einzug Ihrer Ferienunterkunft oder auch später haben, müssen Sie sofort dem Vermieter melden. Der Vermieter wird versuchen Ihre Beschwerde vor Ort und Stelle zu klären.
6. Haftung Trotz sorgfältiger Inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben und Beschreibungen der Ferienwohnungen. Für den Inhalt ist ausschließlich der Vermieter verantwortlich. Als Vermittler haftet Alpenblick-Tour nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Benutzung der Ferienunterkunft entstehen. Der Kunde hat auch den vollen Rechnungsbetrag zu zahlen, wenn er meint, dass die Ferienunterkunft nicht seinen Vorstellungen entspricht. Alpenblick-Tour kann nicht für Änderungen ( wie z.B. eingetretene Baumaßnahmen )seit der letzten Besichtigung, Störungen in der Energieversorgung und im Fall höherer Gewalt ( Feuer u.s.w. ) haftbar gemacht werden. Alpenblick-Tour haftet nur für eigene Vermittlungsfehler. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Alpenblick-Tour Berit Illemann Ignaz-Rhein-Str. 5b 82377 Penzberg Telefon: +49 (8856) 8020 347 Fax: +49 (8856) 8020 348 e-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! www.alpenblick-tour.de Gerichtsstand: Weilheim i.Oberbayern Steuer-Nr. Finanzamt Weilheim: 168 / 2321 / 0594